Köpvillkor

Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta mig via e-post till [email protected].

Leverans

Jag skickar normalt din leverans via Postnord inom 5-7 dagar. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att jag har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta mig på e-postadress: [email protected].

Priser

Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms.

Ångerrätt

Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund 14 dagars ångerrätt enligt LODA - Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan. Om du har ångrat dig, meddela mig på e-post [email protected]. Skriv i meddelandet ditt namn, ordernummer samt vilka varor du vill returnera. Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning. Alla returer ska skickas med Postnord Rek. Du som köpare bär ansvaret för varan till dess den mottagits av mig. Skulle varan skadas eller komma bort på vägen ersätts den inte av mig, utan du som köpare ansvarar för det. Återbetalning sker inom 14 dagar från att varan har mottagits av mig, förutsatt att den är i ursprungligt skick.

Ångerrätten gäller inte vid:

-Specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.

-Lagningar, storleksändringar eller liknande tjänster.

I de fall du beställer en vara som inte omfattas av ångerrätten meddelas du detta innan köpet.

Reklamation och klagomål

Eventuella defekter ska alltid reklameras till [email protected] där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts. Jag står för returfrakt vid godkända reklamationer.

Produktinformation

Jag garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Jag försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.

Ansvarsbegränsning

Använd inte dina smycken i sammanhang där du riskerar att skada dem, som vid träning, utövande av hantverk, trädgårdsskötsel, eller när du använder färg eller kemikalier. Jag  tar inget ansvar för skador eller brister som uppkommer genom att du använt ditt smycke på felaktigt sätt.

Personuppgifter

Vid köp i webbshopen registreras dina personuppgifter i mitt kundregister. Jag samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning.