Köpvillkor

Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta mig via e-post till [email protected].

Leverans

Jag skickar normalt din leverans via Postnord inom 5-7 dagar. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att jag har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta mig på e-postadress: [email protected].

Priser

Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms.

Ångerrätt

Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot varan. Om du har ångrat dig, meddela mig på e-post [email protected]. Skriv i meddelandet ditt namn, ordernummer samt vilka varor du vill returnera. Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.

Ångerrätten gäller inte vid:

-Specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.

-Lagningar, storleksändringar eller liknande tjänster.

Reklamation och klagomål

Eventuella defekter ska alltid reklameras till [email protected] där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts. Jag står för returfrakt vid godkända reklamationer.

Produktinformation

Jag garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Jag försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.

Ansvarsbegränsning

Använd inte dina smycken i sammanhang där du riskerar att skada dem, som vid träning, utövande av hantverk, trädgårdsskötsel, eller när du använder färg eller kemikalier. Jag  tar inget ansvar för skador eller brister som uppkommer genom att du använt ditt smycke på felaktigt sätt.

Personuppgifter

Vid köp i webbshopen registreras dina personuppgifter i mitt kundregister. Jag samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning.